POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Notre objectif est de rendre votre expérience d'achat sûre, pratique et sans souci. Nos programmes de protection de la vie privée et de sécurité garantissent que chaque transaction effectuée sur www.scentandmore.com est sûre et garantie à 100 %.

Toutes vos informations personnelles sont protégées par notre logiciel de serveur sécurisé (SSL) qui crypte et protège entièrement toutes vos données personnelles (nom, adresse, numéro de carte de crédit) afin qu'elles ne soient pas accessibles à quiconque sur Internet.

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Votre vie privée

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Nous avons établi cette politique pour nos utilisateurs et nos membres afin de préserver leur vie privée, comme indiqué ci-dessous. Ce qui suit explique pourquoi, quoi et comment nous recueillons des informations auprès de vous. Nous décrivons également la manière dont nous utilisons les informations que nous recueillons. Des mécanismes sont également prévus pour vous permettre de nous faire savoir si vous souhaitez limiter l'utilisation de ces informations. Notre politique de confidentialité fait partie du site web situé à l'adresse www.scentandmore.com et régit votre utilisation du site web.

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Toute personne utilisant ce site web ou s'inscrivant comme membre doit être âgée de 18 ans ou plus.

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Depuis ses débuts sur Internet, l'entreprise a toujours fourni à ses clients et utilisateurs des produits de la plus haute qualité, associés à un excellent service à la clientèle. Nous avons donné accès à des informations utiles sur nos produits et nous espérons avoir créé une expérience Internet très agréable. Les informations sont également utilisées pour traiter vos commandes et vous offrir une expérience plus personnelle. Nous utilisons ces informations pour vous permettre de bénéficier de promotions et de réductions.

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Quelles informations vous concernant compilons-nous ?

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Nous recueillons toutes les informations que vous nous communiquez par l'intermédiaire de notre site web et de tous les sites web et courriers électroniques affiliés, que ce soit en passant une commande, en nous envoyant un courrier électronique, en participant à un concours, à une adhésion et/ou à une promotion ou de toute autre manière. Nous recueillons les informations suivantes : vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, informations de facturation (numéro de carte de crédit, date d'expiration et adresse de facturation, etc.), les produits achetés, tous les codes et informations de promotion appropriés. Si un cadeau est envoyé, le nom, l'adresse, le message et toute autre information que vous nous fournissez peuvent également être collectés.

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Le site web

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À l'occasion, notre site web peut diffuser des publicités provenant de tiers non apparentés. Certaines publicités seront personnalisées en fonction des activités en ligne exprimées par l'utilisateur. Vous pouvez refuser de recevoir ces publicités. Cette option repose une fois de plus sur un cookie de désactivation. Par conséquent, si vous supprimez les cookies, vous devrez répéter le processus de désactivation. Il en va de même si vous utilisez un autre ordinateur. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur "unsubscribe from e-mail promotions" (se désinscrire des promotions par courrier électronique) et en envoyant votre demande. N'oubliez pas que si vous vous désinscrivez, vous pourrez toujours recevoir des publicités, mais elles ne seront pas diffusées sur la base des données comportementales en possession des entreprises qui se sont désinscrites.

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Que sont les "cookies" et les "action tags" et comment sont-ils utilisés ?

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Un "cookie" est un fichier stocké sur votre ordinateur par un site web qui vous identifie par un code d'identification particulier. Ce cookie nous permet de savoir que vous êtes un client et de conserver des informations sur votre utilisation de notre site web. Il nous permet également de mettre certaines fonctionnalités à votre disposition. Si vous souhaitez mettre fin à l'utilisation des cookies, vous pouvez le faire en passant par la barre d'outils de la plupart des navigateurs web. Toutefois, les cookies vous permettent de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site web.

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Le site entretient certaines relations avec des tiers qui peuvent obtenir des informations non personnelles à partir des cookies placés sur le site web, ce qui permet d'analyser à la fois nos clients et nos activités. Le site web utilise également une technologie basée sur le web appelée "Action Tags", également appelée "balises web" ou "gifs" à pixel unique. Ces balises d'action permettent de suivre de manière anonyme l'utilisation des achats et/ou d'autres activités sur le web. Ces balises d'action sont parfois utilisées par nous ou par des tiers pour fournir des données à des fins de suivi. En aucun cas, les marqueurs d'action ne collectent ou ne transfèrent des informations personnelles.

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Notre site web utilise des cookies/identifiants publicitaires à des fins de publicité. Cela nous permet de montrer nos publicités aux visiteurs qui sont intéressés par nos produits sur les sites web, les apps et les emails de nos partenaires. Les technologies de reciblage utilisent vos cookies ou identifiants publicitaires et affichent des publicités basées sur votre comportement de navigation passé.

Vous pouvez refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt en visitant les sites web suivants :

http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/

http://www.allaboutcookies.org/

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Nous pouvons partager des données, telles que des identifiants techniques dérivés de vos informations d'enregistrement sur notre site web ou notre système de gestion de la relation client, avec nos partenaires publicitaires de confiance. Cela leur permet de relier vos appareils et/ou environnements et de vous offrir une expérience transparente sur les différents appareils et environnements que vous utilisez. Pour en savoir plus sur leurs capacités de liaison, veuillez vous référer à leur politique de confidentialité figurant sur les plateformes susmentionnées ou à l'adresse http://www.criteo.com/privacy/.

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Notre société peut utiliser vos informations personnelles pour le traitement des commandes et des paiements et pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Nous utiliserons également vos données pour exécuter et livrer vos commandes et gérer votre compte. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être divulguées à une agence de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Nous ne vendons pas vos données à des sociétés de marketing tierces.

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Enfin, nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing interne et d'études démographiques, ainsi que des données non personnelles pour suivre les habitudes des clients afin d'améliorer constamment la conception de notre site pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs.

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Comment nous contacter

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Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected].

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Liens

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Nous tenons à ce que vous sachiez que lorsque vous cliquez sur des liens et/ou des bannières publicitaires qui vous conduisent vers des sites web de tiers, vous êtes soumis aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation de ces sites web de tiers, et non aux nôtres. Bien que nous soyons favorables à la protection de la vie privée sur l'internet, nous ne pouvons être tenus responsables des actions des tiers. Nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation affichées lorsque vous interagissez avec un autre site web et avant de lui fournir des informations personnelles.

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Votre sécurité

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Si vous passez une commande, notre site web crypte le numéro de carte de crédit que vous soumettez avant sa transmission sur Internet à l'aide de la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie fonctionne au mieux lorsque le site est consulté à l'aide d'Internet Explorer, de Firefox ou de Chrome de Microsoft. Toutefois, aucune transmission de données sur l'internet ou tout autre réseau public ne peut être garantie à 100 %. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles une fois que nous les avons reçues, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez.

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De la part de l'entreprise et de ses filiales

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En outre, si vous préférez ne pas recevoir d'autres informations sur les produits et des courriers électroniques promotionnels de notre part sur la base des informations que vous nous avez fournies, veuillez l'indiquer dans les instructions que vous nous donnez et mentionner votre adresse postale. Tout courriel dont l'objectif principal est la publicité ou la promotion d'un produit ou d'un service contiendra des informations/liens de contact et une adresse électronique de réponse à laquelle vous pourrez répondre pour refuser de recevoir des courriels similaires à l'avenir. Veuillez noter que vos instructions ne régissent pas l'utilisation des informations personnelles que vous avez pu fournir à des commerçants tiers dont les produits et services peuvent être affichés ou accessibles sur le site web ou par son intermédiaire. L'utilisation des informations que vous avez fournies à ces commerçants tiers est régie par leurs politiques et conditions en matière de protection de la vie privée. En outre, vos instructions ne s'appliquent pas aux messages électroniques "transactionnels ou relationnels" qui comprennent, sans s'y limiter, les messages électroniques d'enregistrement, d'état de la commande, de confirmation ou de réponse. (Ces messages électroniques peuvent également contenir des éléments promotionnels et des offres, mais ce n'est pas leur objectif premier).

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Vos instructions ne s'appliqueront qu'à notre site web, et non à nos affiliés et à leurs sites web. Veuillez vous référer aux politiques et aux dispositions d'exclusion de ces autres sites web.

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Vos instructions visant à limiter l'utilisation de vos informations seront traitées dès que possible et conformément à la législation applicable.

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Publicité

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Bien que nous espérions que l'affichage de publicités basées sur vos intérêts anonymes vous soit utile, si vous préférez ne pas participer aux services offerts par ces solutions, vous pouvez toujours refuser cette activité en visitant le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) en cliquant sur http://owneriq.com/opt-out.

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Corrections

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Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger les informations que vous nous avez fournies précédemment, veuillez envoyer un courrier électronique avec vos nouvelles informations, y compris votre nom complet, votre adresse postale et votre adresse électronique à [email protected].

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Votre consentement et les modifications apportées à la présente politique

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Sous réserve des dispositions ci-dessus, en utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations par nous et aux conditions de la présente politique de protection de la vie privée. Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons ces modifications afin que vous sachiez toujours quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer.

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Vos commentaires

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Nous sommes heureux de recevoir des commentaires concernant la présente politique de confidentialité. Veuillez envoyer vos commentaires et questions à [email protected]

Modes de paiement
- Cartes de crédit / débit
- PAYPAL

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